“这个五一过得特别开心,,,,,,,,我们到石家庄逛了赵州桥、参观了神往已久的柏林禅寺,,,,,,,,最惊喜的是京石高速服务区的服务这么好,,,,,,,,在每个服务区都能吃到当地的特色小吃,,,,,,,,我们几乎是沿路吃过来的,,,,,,,,现在我们打算再沿路吃回去!”
“虽说高速公路上车水马龙,,,,,,,,但我们从天津到白石山来回这500多公里,,,,,,,,不堵车、不堵心,,,,,,,,享受到了便捷舒心的服务,,,,,,,,河北高速公路部门管理很到位,,,,,,,,服务很到位!”
对于河北盈彩国际集团来说,,,,,,,,“这么近、那么美,,,,,,,,周末到河北”绝不仅仅是一句口号,,,,,,,,而是扎扎实实、行之有效的行动,,,,,,,,是“至亲至诚、乐善乐为”的服务理念的生动呈现。。。。。。据统计,,,,,,,,“五一”期间,,,,,,,,河北盈彩国际集团所属收费站出入口车流量共计581万辆次,,,,,,,,较去年同期增长137.3%;;;;;小客车减免辆次381万辆次,,,,,,,,较去年同期增长434%。。。。。。面对激增的高速公路车流量,,,,,,,,面对群众空前高涨的旅游、探亲出行需求,,,,,,,,集团周密部署、从容应对,,,,,,,,以安全、便捷、舒适的服务,,,,,,,,交出一份保通保畅工作的完美答卷。。。。。。

“五一”前夕,,,,,,,,集团公司召开高速公路服务区经营管理提升工作调度会,,,,,,,,要求各服务区抓住当前旅游发展契机,,,,,,,,切实提升服务、经营水平;;;;;印发《关于做好五一假期高速公路运行服务保障工作的通知》,,,,,,,,要求各高速公路单位要科学预测路网运行发展态势,,,,,,,,制定保通保畅方案,,,,,,,,严格落实旅游包车省内免费和小客车免费政策,,,,,,,,持续加强路网运行保通保畅和巡查管养力度,,,,,,,,全力做好高速公路车辆救援服务工作。。。。。。“五一”期间,,,,,,,,集团公司领导带头建立包保责任制,,,,,,,,深入各路段服务区督导检查环境卫生、基础设施、安全管理、保通保畅等各项工作,,,,,,,,要求各服务区务必全力以赴,,,,,,,,为过往司乘营造安全畅通、温馨舒心的出行环境。。。。。。
贯彻落实集团公司部署要求,,,,,,,,集团所属各高速公路企业亮起“十八般武艺”,,,,,,,,全力做好保通保畅、文明服务等工作。。。。。。各站口、服务区通过“冀交万里行”会员制平台专题直播、设置宣传标语、发放宣传册、制作配穿“文化衫”等“线上+线下”措施,,,,,,,,全方位宣传“这么近、那么美,,,,,,,,周末到河北”。。。。。。收费站努力提升文明服务水平,,,,,,,,从肢体礼仪、着装、文明用语着手,,,,,,,,规范职工“站姿、坐姿、行姿”,,,,,,,,以更加饱满的精神状态投入到工作中,,,,,,,,树立良好窗口形象;;;;;紧盯高峰车流量,,,,,,,,采取驻点值守、重点路段提前预警及路警联勤联动等方式,,,,,,,,加强道路通行秩序管理和应急处置,,,,,,,,加开小客车免费通行专用通道,,,,,,,,持续做好安全保畅工作。。。。。。服务区开展区容区貌大整治、大提升活动,,,,,,,,对餐厅、超市、公共卫生间、公共场区、加油站等重点部位进行了全面保洁清洁,,,,,,,,整体服务环境焕然一新;;;;;结合地方文化引入了望都辣酱、白洋淀荷叶鸡、双黄鸭蛋、棋子烧饼、驴打滚、花果茶等200余种具有地方特色、深受司乘喜爱的商品,,,,,,,,全力满足不同顾客多样化、个性化消费需求;;;;;在重点路段服务区加配了电动汽车移动式应急充电舱,,,,,,,,在原有固定充电桩满位的时候,,,,,,,,提供额外的充电位,,,,,,,,极大地缓解司乘“里程焦虑”。。。。。。
“五一”期间,,,,,,,,发生在高速公路、服务区的一桩桩好人好事,,,,,,,,让河北盈彩国际集团更有“态度”,,,,,,,,更具“温度”,,,,,,,,赢得广大司乘的交口赞誉。。。。。。
易县蔡家峪乡政府工作人员公务外出行驶至张石高速公路时,,,,,,,,车辆发生故障,,,,,,,,正巧被巡查的涞源机电维护站站长季伟发现。。。。。。季伟和队员们在了解情况后迅速展开帮助,,,,,,,,在按规定做好安全防护的同时,,,,,,,,将车辆成功修理好。。。。。。次日蔡家峪乡长朱晓建代表乡党委班子送来了“藏头”锦旗——“彰显职责心系司乘,,,,,,,,实干兴建和谐社会”,,,,,,,,对张石高速表示衷心的感谢。。。。。。太行山高速涞曲养护工区在开展“五一”假期巡查保畅工作时,,,,,,,,发现一辆黑色轿车停??????吭谕3荡,,,,,,,,一位抱着小孩的女士站在车旁边,,,,,,,,脸上充满焦急、无助的神情。。。。。。当了解到车辆由于爆胎无法行驶,,,,,,,,且没备有换胎工具时,,,,,,,,巡查人员立即拿出工具,,,,,,,,凭借熟练的技术,,,,,,,,取备胎、拧螺丝、上千斤顶,,,,,,,,迅速解决了问题。。。。。。面对汗流浃背、满是灰土的巡查工作人员,,,,,,,,该女士连声表示感谢。。。。。。摩友吴先生在唐县服务区休息、就餐时突感不适,,,,,,,,脸色苍白、不停的出虚汗、呕吐、身体不能动弹,,,,,,,,情况十分紧急。。。。。。发现情况后,,,,,,,,服务区工作人员当即拨打了120急救电话,,,,,,,,并在等待过程中向其同伴详细询问了病人情况,,,,,,,,帮助病人及时服用了速效救心丸;;;;;安保人员第一时间疏散了在周围用餐的顾客,,,,,,,,腾出空间以保证空气流通。。。。。。十几分钟后,,,,,,,,救护车赶到,,,,,,,,病人被送至医院进行进一步的医疗观察,,,,,,,,最终成功脱离生命危险。。。。。。在这场突发的生命救援中,,,,,,,,唐县服务区挺膺负责的态度、临危不乱的处置手段,,,,,,,,得到了在场司乘的一致肯定。。。。。。
“司乘事,,,,,,,,无小事,,,,,,,,广大司乘的需求是我们奋斗努力的方向。。。。。。”河北盈彩国际集团副总经理杨虎山自豪的介绍道。。。。。。“在接下来的端午、十一假期,,,,,,,,在高速公路经营管理的每时每刻,,,,,,,,我们将致力于打造更加贴心、安心、暖心的通行服务,,,,,,,,竭诚为广大司乘服务,,,,,,,,为建设旅游强省贡献盈彩国际力量。。。。。。”